{"id":30902,"date":"2026-06-06T23:37:20","date_gmt":"2026-06-07T02:37:20","guid":{"rendered":"https:\/\/diarioalagoas.com.br\/?p=30902"},"modified":"2026-06-06T23:37:20","modified_gmt":"2026-06-07T02:37:20","slug":"criminosos-usam-mecanismo-de-devolucao-do-banco-central-para-aplicar-novo-golpe-do-pix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioalagoas.com.br\/?p=30902","title":{"rendered":"Criminosos usam mecanismo de devolu\u00e7\u00e3o do Banco Central para aplicar novo golpe do Pix"},"content":{"rendered":"


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O Banco Central registrou 224 milh\u00f5es de transfer\u00eancias Pix em um \u00fanico dia<\/a>, n\u00famero que acompanha o surgimento de novas modalidades de fraude. A mais recente n\u00e3o tenta apenas enganar quem transfere dinheiro: direciona o pr\u00f3prio mecanismo de devolu\u00e7\u00e3o do BC, transformando a ferramenta de ressarcimento em instrumento de golpe. Entender como essa engenharia social funciona \u00e9 o que separa quem cai da armadilha de quem consegue se proteger.<\/p>\n

Expans\u00e3o das transa\u00e7\u00f5es digitais e o novo golpe do Pix no pa\u00eds<\/h2>\n

O Pix superou o cart\u00e3o de cr\u00e9dito em 2023, registrando mais de 42 bilh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es no ano. Esse crescimento acelerado acompanhou o aumento dos registros de fraudes: o Banco Central indicou a aplica\u00e7\u00e3o de mais de 2,5 milh\u00f5es de golpes do Pix no pa\u00eds em 2023<\/a>, e 4 em cada 10 brasileiros j\u00e1 sofreram alguma tentativa de fraude pelo sistema. O problema se agravou nos anos seguintes.<\/p>\n

Cerca de 24 milh\u00f5es de brasileiros foram v\u00edtimas de golpes financeiros envolvendo Pix entre julho de 2024 e junho de 2025, com preju\u00edzo estimado de quase R$ 29 bilh\u00f5es no per\u00edodo. Os golpes mais recentes passaram a explorar recursos leg\u00edtimos do pr\u00f3prio sistema banc\u00e1rio, e o Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o passou a ser usado em novas modalidades de fraude registradas nesse cen\u00e1rio.<\/p>\n

Uso do Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o para o golpe do Pix<\/h2>\n

O golpe do Pix errado segue uma sequ\u00eancia bem definida. O criminoso transfere um valor para a conta da v\u00edtima e, em seguida, entra em contato alegando ter errado o destinat\u00e1rio. O pedido \u00e9 que o dinheiro seja devolvido, mas para uma conta diferente da que originou o envio. Quando a v\u00edtima faz essa nova transfer\u00eancia, o golpista aciona o Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED) junto ao banco, alegando ser ele a v\u00edtima de uma fraude. O resultado: acumula o valor devolvido pela v\u00edtima e<\/em> o ressarcimento banc\u00e1rio. <\/p>\n

Desde fevereiro de 2026, o MED rastreia tamb\u00e9m toda a cadeia de transfer\u00eancias para identificar valores mascarados, uma atualiza\u00e7\u00e3o que dificulta o caminho do dinheiro entre contas laranjas. Ainda assim, a fraude depende de um erro simples da v\u00edtima: devolver por nova transfer\u00eancia em vez de usar o canal correto do aplicativo.<\/p>\n

Funcionamento da fraude baseada no agendamento de transfer\u00eancias<\/h2>\n

No golpe do Pix Agendado, o truque \u00e9 visual. O criminoso gera um comprovante de agendamento que imita a apar\u00eancia de uma transfer\u00eancia j\u00e1 conclu\u00edda e o apresenta como prova de pagamento, em compras de produtos, servi\u00e7os ou acertos de valores. A v\u00edtima libera o produto ou conclui a transa\u00e7\u00e3o acreditando ter recebido o dinheiro. Logo depois, o golpista cancela o agendamento no aplicativo banc\u00e1rio, e o valor nunca \u00e9 debitado de fato. <\/p>\n

O MED n\u00e3o se aplica ao Pix Agendado, pois a transa\u00e7\u00e3o \u00e9 cancelada antes de ser processada, o mecanismo s\u00f3 pode ser acionado ap\u00f3s uma transa\u00e7\u00e3o ter sido efetivada. Isso significa que a v\u00edtima desse tipo espec\u00edfico de golpe n\u00e3o tem essa via de recurso dispon\u00edvel, o que torna a preven\u00e7\u00e3o ainda mais importante do que a tentativa de recupera\u00e7\u00e3o posterior.<\/p>\n

Riscos de transfer\u00eancias solicitadas por perfis clonados no WhatsApp<\/h2>\n

A clonagem de WhatsApp \u00e9 uma das modalidades mais comuns de fraude associada ao Pix. Criminosos assumem o controle de uma conta no aplicativo e enviam mensagens para contatos da v\u00edtima, fingindo ser ela e solicitando transfer\u00eancias urgentes. O contexto de confian\u00e7a, uma mensagem que parece vir de um familiar ou amigo, reduz a barreira de ceticismo de quem recebe o pedido. Golpes com QR Codes falsos e falsas cobran\u00e7as seguem l\u00f3gica semelhante de engenharia social.<\/p>\n

Outro vetor relevante envolve o uso de malwares: criminosos instalam programas maliciosos no celular da v\u00edtima para acessar aplicativos banc\u00e1rios \u00e0 dist\u00e2ncia e realizar transfer\u00eancias sem que o titular perceba. O Banco Central pro\u00edbe que o registro de chaves Pix seja feito por telefone, qualquer contato solicitando esse tipo de opera\u00e7\u00e3o por liga\u00e7\u00e3o \u00e9 sinal imediato de tentativa de fraude.<\/p>\n

Prazo de 80 dias para solicitar a devolu\u00e7\u00e3o em casos de fraude<\/h2>\n

Quando a fraude envolve uma transfer\u00eancia que foi de fato efetivada, o MED oferece um caminho de recupera\u00e7\u00e3o. A v\u00edtima tem at\u00e9 80 dias ap\u00f3s a data da transa\u00e7\u00e3o para solicitar a devolu\u00e7\u00e3o pelo mecanismo. O prazo n\u00e3o se aplica ao Pix Agendado, nesse caso, como a transa\u00e7\u00e3o foi cancelada antes de ser processada, o MED simplesmente n\u00e3o tem objeto para acionar.<\/p>\n

Mas h\u00e1 uma distin\u00e7\u00e3o operacional que define o sucesso ou o fracasso da prote\u00e7\u00e3o: quem recebe um Pix por engano e precisa devolver deve usar a fun\u00e7\u00e3o nativa de devolu\u00e7\u00e3o no extrato do aplicativo banc\u00e1rio, apontando para a mesma conta de origem. Fazer uma nova transfer\u00eancia manual para outro destinat\u00e1rio \u00e9 exatamente o erro que o golpista do Pix errado espera, e que permite acionar o MED fraudulentamente contra a pr\u00f3pria v\u00edtima.<\/p>\n

Orienta\u00e7\u00f5es do Banco Central para evitar o golpe do Pix<\/h2>\n

O Banco Central estabelece diretrizes claras para o uso seguro do sistema. Conhec\u00ea-las n\u00e3o elimina todos os riscos, mas reduz significativamente as chances de cair nas armadilhas mais comuns. Quatro pr\u00e1ticas concentram a maior parte da prote\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel ao usu\u00e1rio:<\/p>\n