O Brasil registrou 830.890 roubos ou furtos de celulares em 2025 \u2013 9% menos que as 909.753 subtra\u00e7\u00f5es de aparelhos registradas em 2024. <\/strong> De acordo com o 20\u00b0 Anu\u00e1rio Brasileiro de Seguran\u00e7a P\u00fablica, os roubos recuaram 18,6% (de 377.787 para 308.723), enquanto os furtos cresceram 0,9% (de 477.326 para 483.561).<\/p>\n Na maioria as vezes, o furto acontece sem que a v\u00edtima perceba imediatamente, sobretudo em locais movimentados e no transporte p\u00fablico. Essa modalidade j\u00e1 responde por 61% das ocorr\u00eancias de subtra\u00e7\u00e3o de celulares. O avan\u00e7o de 0,9% em um ano, elevou a m\u00e9dia para aproximadamente 1.325 registros por dia em 2025.<\/strong><\/p>\n O\u00a0aparelho celular \u00e9 considerado o principal meio de comunica\u00e7\u00e3o do brasileiro \u2013 com aplicativos de bancos, pagamentos via pix, agenda de contatos, calend\u00e1rio de eventos e tantas outros aplicativos e funcionalidades. Por isso, quando um aparelho \u00e9 furtado ou roubado, isso impacta o or\u00e7amento da v\u00edtima.<\/p>\n Esse impacto consta na pesquisa Expans\u00e3o de Seguros Inclusivos em Comunidades Perif\u00e9ricas, realizada pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Seguradoras (CNseg) e pelo Instituto Locomotiva.<\/p>\n Entre os entrevistados, 60% disseram j\u00e1 ter o celular levado ou conviver com algu\u00e9m que passou por essa situa\u00e7\u00e3o sem conseguir comprar outro imediatamente. Ao mesmo tempo, 53% das fam\u00edlias n\u00e3o cobrem todas as despesas b\u00e1sicas do m\u00eas, 36% pagam as contas sem nenhuma sobra e apenas 11% terminam o m\u00eas com algum recurso dispon\u00edvel.<\/p>\n Nesse cen\u00e1rio, a reposi\u00e7\u00e3o inesperada de outro aparelho pode exigir endividamento ou o uso de recursos destinados a alimenta\u00e7\u00e3o, transporte e moradia.<\/p>\n Para quem depende do telefone para receber pedidos, atender clientes, fazer pagamentos ou acessar plataformas digitais, o preju\u00edzo inclui tamb\u00e9m dias ou semanas de renda comprometida.<\/strong><\/p>\n O equipamento f\u00edsico \u00e9 apenas parte do interesse dos criminosos. Aplicativos banc\u00e1rios, carteiras digitais, documentos e dados pessoais podem ser usados para transfer\u00eancias, empr\u00e9stimos, invas\u00e3o de redes sociais e golpes contra contatos da v\u00edtima.<\/p>\n Pesquisa do F\u00f3rum Brasileiro de Seguran\u00e7a P\u00fablica e do Datafolha, realizada em mar\u00e7o de 2026, mostrou que 78,8% da popula\u00e7\u00e3o teme ter o celular roubado ou furtado; o receio de golpes pela internet ou pelo telefone chega a 83,2%.<\/p>\n A resposta, portanto, exige duas frentes: bloquear o aparelho, a linha, as contas banc\u00e1rias e os acessos vinculados ao dispositivo; e lidar com o custo de reposi\u00e7\u00e3o e a eventual interrup\u00e7\u00e3o das atividades que dependem dele.<\/p>\n Para o presidente da Comiss\u00e3o de Seguros Gerais Afinidades da Federa\u00e7\u00e3o Nacional de Seguros Gerais (FenSeg), Sidemar Sprincigo, a amplia\u00e7\u00e3o do risco exige uma vis\u00e3o integrada.<\/p>\n \u201cQuando o celular \u00e9 levado, o preju\u00edzo pode ir muito al\u00e9m do valor do equipamento. O seguro para celular e o seguro contra golpes banc\u00e1rios, conhecido como seguro Pix, oferecem camadas complementares de prote\u00e7\u00e3o: o primeiro pode amparar a reposi\u00e7\u00e3o do aparelho; o segundo, preju\u00edzos decorrentes do uso fraudulento de aplicativos banc\u00e1rios ou de transfer\u00eancias sob coa\u00e7\u00e3o, sempre nas situa\u00e7\u00f5es previstas na ap\u00f3lice\u201d, afirma.<\/p>\n No seguro celular, a cobertura pode incluir roubo, furto qualificado e danos acidentais, conforme a contrata\u00e7\u00e3o. J\u00e1 o chamado seguro Pix pode prever transfer\u00eancias sob coa\u00e7\u00e3o, como em situa\u00e7\u00f5es de amea\u00e7a, roubo ou sequestro, al\u00e9m de modalidades espec\u00edficas de fraude eletr\u00f4nica. A prote\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 autom\u00e1tica para todo tipo de golpe ou transfer\u00eancia volunt\u00e1ria: eventos cobertos, limites e exclus\u00f5es variam entre as ap\u00f3lices.<\/p>\n Antes de contratar, o consumidor deve comparar pr\u00eamio, franquia, crit\u00e9rios de indeniza\u00e7\u00e3o, eventual deprecia\u00e7\u00e3o do aparelho, documentos exigidos e exclus\u00f5es.<\/p>\n Furto simples e furto qualificado, por exemplo, podem receber tratamentos diferentes. Tamb\u00e9m \u00e9 importante considerar o valor e o tempo de uso do celular e se ele \u00e9 indispens\u00e1vel ao trabalho ou ao estudo.<\/p>\n O seguro n\u00e3o impede o crime nem substitui os cuidados de seguran\u00e7a digital, mas pode reduzir o impacto de uma perda repentina e evitar que o consumidor tenha de absorver sozinho um preju\u00edzo capaz de desorganizar o or\u00e7amento familiar.<\/p>\n <\/p>\n \n <\/div>\n![](\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1698857&o=node\")
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<\/p>\nCuidados<\/h2>\n