Cards com protocolos de seguran\u00e7a foram incorporados aos crach\u00e1s. Foto: David Silas\/ Ascom Macei\u00f3 Sa\u00fade<\/small><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\nNo Hospital da Cidade, parte da estrat\u00e9gia foi levar as metas de seguran\u00e7a para a rotina dos pr\u00f3prios profissionais. Cards com os principais protocolos foram distribu\u00eddos entre trabalhadores das \u00e1reas assistenciais e administrativas e passaram a ser utilizados nos crach\u00e1s. A proposta \u00e9 manter as orienta\u00e7\u00f5es presentes no cotidiano das equipes e refor\u00e7ar que a seguran\u00e7a do paciente n\u00e3o depende exclusivamente de quem est\u00e1 diretamente envolvido na assist\u00eancia.<\/p>\n
\u201cEssas metas s\u00e3o conceitos ligados aos maiores n\u00fameros de eventos adversos em ambiente hospitalar. S\u00e3o conceitos b\u00e1sicos do cuidado e, seja quem est\u00e1 na assist\u00eancia, ou quem est\u00e1 no setor administrativo. Dentro do ambiente hospitalar, ele tem impacto no cuidado do paciente\u201d, explica Paula Souza Ferreira, enfermeira do N\u00facleo de Seguran\u00e7a do Paciente do HC.<\/p>\n
A programa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m foi direcionada aos pacientes da Nefrologia. A escolha do setor est\u00e1 relacionada \u00e0 caracter\u00edstica do tratamento, que exige acompanhamento frequente e prolongado e, consequentemente, uma participa\u00e7\u00e3o mais ativa do paciente no pr\u00f3prio cuidado.<\/p>\n
No setor, al\u00e9m das orienta\u00e7\u00f5es sobre as metas de seguran\u00e7a, foi instalado um painel para que os pacientes possam registrar percep\u00e7\u00f5es sobre o tratamento e refletir sobre atitudes que podem contribuir para a preven\u00e7\u00e3o de riscos. A proposta do NSP \u00e9 refor\u00e7ar o conceito de que o paciente tamb\u00e9m pode funcionar como uma barreira de seguran\u00e7a, identificando situa\u00e7\u00f5es, fazendo perguntas e participando das decis\u00f5es relacionadas ao seu cuidado.<\/p>\n
\u201cA gente tem fortalecido isso dentro da Nefrologia, direcionado aos pacientes. Eles precisam se entender como parte desse cuidado, como uma barreira dentro do processo. S\u00e3o participantes e ativos no cuidado deles\u201d, frisa Paula.<\/p>\n
A iniciativa faz parte de uma estrat\u00e9gia mais ampla de fortalecimento da cultura de seguran\u00e7a no Hospital da Cidade. Para Camila Porci\u00fancula, diretora-presidente do Macei\u00f3 Sa\u00fade, organiza\u00e7\u00e3o social respons\u00e1vel pela gest\u00e3o da unidade, a ado\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a deve estar incorporada aos processos de trabalho.<\/p>\n
\u201cUma assist\u00eancia segura come\u00e7a na organiza\u00e7\u00e3o dos processos, mas depende tamb\u00e9m da atua\u00e7\u00e3o di\u00e1ria das equipes e da participa\u00e7\u00e3o do paciente. Por isso, a\u00e7\u00f5es de conscientiza\u00e7\u00e3o s\u00e3o importantes para transformar protocolos em pr\u00e1ticas presentes na rotina do hospital\u201d, pontua.<\/p>\n
A diretora-geral do Hospital da Cidade, dra. C\u00e9lia Fernandes, acrescenta que o trabalho envolve diferentes \u00e1reas da unidade. \u201cQuando falamos em seguran\u00e7a do paciente, estamos falando de um processo que envolve toda a institui\u00e7\u00e3o. Cada profissional tem uma responsabilidade dentro dessa cadeia de cuidado, e o paciente tamb\u00e9m precisa ser ouvido e orientado para participar desse processo\u201d, complementa.<\/p>\n
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Fotos: David Silas\/ Ascom Macei\u00f3 Sa\u00fade<\/span><\/div>\n![\"Cards](\"https:\/\/cdnpm.dhost.cloud\/imagens\/DSC_0817.jpg\")